Просим обратить внимание на следующие особенности учёта объёма трафика и его отображение в ежемесячном счёте или на WEB портале Мой Triatel.

Cистема учёта фиксирует объём израсходованных данных за каждую сессию работы модема в сети - расчётная сессия. Расчётной сессией называется время с момента регистрации модема в сети при его включении (для мобильных модемов - установление Dial up соединения), до момента, когда произойдет одно из перечисленных ниже событий:

1. Обьём переданных (upload) или скачаных (download) данных достигает примерно 65МБ. При этом обьёмы переданных (upload) и скачанных (download) данных отображаются отдельно друг от друга с идентичным временем, которое соответсявует времени достижения объёма в 65МБ. Например, если Вы скачали файл размером 205 МБ, то в счёте или на портале Мой Triatel информация об этом действии будет отображена тремя записями по 65 МБ.

2.Продолжительность расчётной сессии достигла 24 часа. Например, если Вы скачали в 10:00 файл размером 10МБ и в дальнейшем не пользовались интернетом, но не выключили модем, то в счёте или на портале Мой Triatel эти 10МБ будут отображены только через 24 часа, т.е. в 10:00 с датой следующего дня.

3. Произошло отключение модема. Напоминаем, что для мобильных модемов для этого достаточно отключить Dial up соединение или выключить компьютер; для стационарных модемов для отключения от сети недостаточно выключить компьютер, также обязательно необходимо выключить сам модем.